DWP rozpoczyna działania przeciwko oszustwom w Universal Credit.
Brytyjski rząd uruchamia nową kampanię wymierzoną w oszustwa i błędy w świadczeniach. Department for Work and Pensions (DWP) potwierdził, że od końca stycznia 2026 roku ruszają wzmocnione działania dotyczące Universal Credit, koncentrujące się na trzech obszarach, w których – według danych resortu – dochodzi do największych strat finansowych.
Trzy obszary pod szczególną lupą
Minister DWP Andrew Western wyjaśnił, że kampania będzie skupiać się na:
- sytuacji mieszkaniowej i rodzinnej (np. wspólne zamieszkiwanie z partnerem),
- statusie osoby samozatrudnionej,
- kapitale i oszczędnościach (w tym gotówce, inwestycjach i innych zasobach finansowych).
To właśnie te obszary odpowiadają za największą część nieprawidłowo wypłaconych środków w systemie.
Na czym polega kampania?
DWP zapowiada szeroką akcję informacyjną prowadzoną w wielu kanałach – od wideo na żądanie, przez reklamy zewnętrzne i cyfrowe, po wyszukiwarki i media społecznościowe. Celem jest:
- zwiększenie świadomości konsekwencji niezgłaszania zmian w sytuacji życiowej,
- lepsze zrozumienie, jakie zmiany należy zgłaszać w ramach Universal Credit.
Resort podkreśla, że kampania ma charakter prewencyjny: ma pomóc beneficjentom uniknąć błędów, które mogą skutkować nadpłatami, karami lub postępowaniem sądowym.
Skala problemu: miliardy funtów nadpłat
Według najnowszego raportu „Fraud and error in the benefit system”, w roku finansowym 2024/25 do beneficjentów trafiło £9,5 mld nadpłat, co stanowi 3,3% całkowitych wydatków na świadczenia. To wprawdzie mniej niż rok wcześniej (£9,7 mld, 3,6% w 2023/24), ale skala problemu pozostaje bardzo duża.
Dla porównania, niedopłaty utrzymują się na poziomie £1,2 mld (0,4%).
DWP obsługuje obecnie około 23,7 mln osób pobierających różne formy świadczeń, z czego ponad 8 mln korzysta z Universal Credit.
Dlaczego zgłaszanie zmian jest tak ważne?
Wysokość Universal Credit zależy bezpośrednio od aktualnej sytuacji życiowej. DWP przypomina, że:
- podanie nieprawdziwych informacji lub
- brak zgłoszenia zmian
może prowadzić zarówno do nadpłat, które trzeba będzie zwrócić, jak i do sytuacji, w której ktoś otrzymuje mniej pieniędzy, niż mu się należy. Do czasu przekazania prawidłowych danych urząd nie jest w stanie przeliczyć świadczenia.
Zmiany, które trzeba zgłaszać „od razu”
Zgodnie z wytycznymi rządowymi, zmiany należy zgłaszać niezwłocznie, ponieważ wpływają one na cały okres rozliczeniowy. Do najważniejszych należą m.in.:
- rozpoczęcie lub zakończenie pracy,
- zmiany w dochodach (szczególnie przy samozatrudnieniu),
- wspólne zamieszkanie z partnerem,
- zmiany w oszczędnościach i inwestycjach,
- zmiana adresu, danych bankowych, numeru telefonu lub e-maila,
- zmiany zdrowotne wpływające na zdolność do pracy,
- wyjazdy poza Wielką Brytanię lub Irlandię Północną,
- zmiany dotyczące dzieci (narodziny, edukacja, opieka).
Konsekwencje mogą być poważne
Rząd ostrzega, że brak zgłoszenia zmian może skutkować:
- obowiązkiem zwrotu nadpłaconych świadczeń,
- karą finansową,
- a w najpoważniejszych przypadkach – postępowaniem sądowym.
Co to oznacza dla osób na Universal Credit?
Nowa kampania DWP to sygnał, że urząd zdecydowanie zaostrza podejście do kontroli, ale jednocześnie chce lepiej informować beneficjentów o ich obowiązkach. Dla osób pobierających Universal Credit oznacza to jedno: aktualność i dokładność danych staje się kluczowa, zarówno po to, by uniknąć problemów, jak i by nie stracić pieniędzy, które faktycznie się należą.